Politique de confidentialité

La présente politique décrit comment Patrimoine.store collecte, utilise et protège vos données personnelles, conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD) et à la loi « Informatique et Libertés ».

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement est Patrimoine.store [raison sociale à compléter], joignable à l'adresse contact@patrimoine.store.

2. Données que nous collectons

• Compte : nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré).
• Commandes : adresse de livraison, historique d'achats, montants.
• Paiement : traité par notre prestataire Stripe ; nous ne stockons pas votre numéro de carte.
• Navigation : données techniques strictement nécessaires au fonctionnement du site.

3. Finalités et bases légales

• Gérer votre compte et vos commandes — exécution du contrat.
• Traiter les paiements et prévenir la fraude — obligation légale et intérêt légitime.
• Assurer le service client et le suivi de livraison — exécution du contrat.
• Vous adresser des communications — votre consentement, révocable à tout moment.

4. Destinataires

Vos données sont partagées uniquement avec les prestataires nécessaires à l'exécution du service : le prestataire de paiement (Stripe), les transporteurs (Colissimo, Chronopost) et la boutique vendeuse pour l'expédition de votre commande.

5. Durée de conservation

Les données de compte sont conservées tant que votre compte est actif ; les données de commande sont conservées conformément aux obligations comptables (jusqu'à 10 ans).

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité. Pour les exercer, écrivez à contact@patrimoine.store. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (cnil.fr).

7. Cookies

Le site utilise des cookies strictement nécessaires à son fonctionnement (session, panier). Aucun cookie publicitaire n'est déposé sans votre consentement.